Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, физическое лицо дает свое согласие ИП Суровцевой С.И., г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 89, стр.1, (далее – Оператор), на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: адреса электронной почты.
3. Цель обработки персональных данных: направление маркетинговых рассылок.
4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, систематизация; хранение; использование; извлечение; блокирование; уничтожение; запись; удаление; накопление; предоставление; доступ; обновление; изменение.
5. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента направления субъектом отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 5 ст. 21 152-ФЗ.
6. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления заявления Оператору по адресу cowhideru@gmail.com

В этом документе ИП Суровцева Светлана Ивновна (также в тексте «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта cowhide.ru и мобильного приложения cowhide.ru (далее – Пользователь).

Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо:

— на наш юридический адрес: 107076, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 89, стр. 1 — на наш официальный адрес электронной почты: cowhideru@gmail.com.

Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.

НЕМНОГО О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ВАШИХ ПРАВАХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ

Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.

Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.

Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными.

В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:

— на доступ к персональным данным;
— на уточнение персональных данных;
— на блокирование и удаление персональных данных;
— на обжалование наших действий или бездействия;
— на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных.

КАК ВЫ МОЖЕТЕ РЕАЛИЗОВАТЬ СВОИ ПРАВА?

Вы можете написать официальный запрос на наш адрес (107076, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 89, стр. 1), указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя.

Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи. Также вы можете использовать для обращений наш адрес электронной почты: cowhideru@gmail.com

Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.

ДЛЯ ЧЕГО МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.

В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА САЙТЕ COWHIDE.RU

Регистрация клиентов на сайте cowhide.ru и в приложении cowhide

Для создания личного кабинета на сайте cowhide.ru и в приложении cowhide вам необходимо указать свои персональные данные:

— фамилия, имя и отчество;
— номер контактного телефона;
— адрес доставки;
— адрес электронной почты;

Обрабатываемые в рамках указанной цели данные не относятся к специальным категориям или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием для обработки указанных персональных данных является Публичная оферта (в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), доступная для ознакомления на сайте cowhide.ru.

Все данные, касающиеся оформления заказа через сайт и приложение, хранятся и обрабатываются в течение 30 дней после направления клиентом письма об удалении аккаунта в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Оформление заказа через сайт cowhide.ru и приложение cowhide

Для оформления заказа на сайте cowhide.ru и в мобильном приложении cowhide нам понадобятся сведения о ваших:

— фамилии, имени и отчестве;
— номере контактного телефона;
— адресе доставки;
— адресе электронной почты;
— номере заказа.

Все данные, касающиеся оформления заказа через сайт и приложение, хранятся и обрабатываются в течение 5 лет после прекращения договора в соответствии со ст. 23 НК РФ, ст. 29 Федерального Закона «О бухгалтерском учете» № 402-ФЗ, п. 11 Приказа Росархива № 236.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Направление маркетинговых рассылок по электронной почте

Для направления маркетинговых рассылок по электронной почте нам понадобятся сведения о вашем:

— адресе электронной почты.

Правовым основанием для обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных (в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Все данные, касающиеся направления маркетинговых рассылок по электронной почте, хранятся и обрабатываются в течение 30 дней с момента направления Пользователем отзыва согласия на обработку его персональных данных в соответствии с ч. 5 ст. 21 152-ФЗ.

Обработка обращений, поступающих на адреса электронной почты: cowhideru@gmail.com

Для направления писем с вашими вопросами и обращениями вы можете использовать адрес электронной почты, размещенные на сайте cowhide.ru: cowhideru@gmail.com

Если вы обратитесь через указанный адрес электронной почты для обработки вашего письма, нам понадобятся:

— фамилия, имя, отчество;
— номер заказа;
— адрес электронной почты;
— номер контактного телефона.

Помимо этого, нам станет доступна иная информация, предоставленная вами в электронном письме.

После направления обращения по указанному адресу электронной почты с вами свяжется сотрудник, используя адрес электронной почты или иные контактные данные, предоставленным вами.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Обработка указанных персональных данных осуществляется на основании законного интереса Оператора и Договора, заключенного с покупателем, в соответствии с пп. 5, 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

Все данные, полученные в рамках обработки вашего письма, направленного на адрес электронной почты, размещенные на сайте, хранятся и обрабатываются в течение 3 лет в соответствии со ст. 196 ГК РФ.

Обработка заказов на обратный звонок, поступающих через сайт cowhide.ru

Если у вас возникли вопросы с использованием сайта cowhide.ru или вы хотите уточнить информацию по вашему заказу или любые иные вопросы, то вы можете оставить свои данные через форму на сайте, и мы обязательно перезвоним вам.

В форме «Напишите нам» вам необходимо указать:

Обращаясь к нам по телефону, мы попросим вас предоставить следующую информацию о вас:

— имя;
— номер контактного телефона.

Помимо этого, нам станет доступна иная информация, предоставленная вами во время звонка.

Обработка указанных персональных данных осуществляется на основании Согласия на обработку персональных данных и Договора, заключенного с покупателем, в соответствии с пп. 1, 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

Предоставленные вами персональные данные обрабатываются в течение 30 дней после обработки заказа в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ.

Обработка отзывов пользователей, поступающих через сайт cowhide.ru и мобильное приложение cowhide

Если вы хотите оставить отзыв о товаре на сайте cowhide.ru или в мобильном приложении cowhide вам необходимо указать в форме следующие персональные данные:

— фамилия, имя, отчество;
— адрес электронной почты;
— город проживания;
— иные сведения, указанные в тексте отзыва.

Данные, предоставленные вами для публикации отзыва, будут уничтожены в течение 30 дней с момента направления субъектом отзыва согласия на обработку его персональных данных в соответствии с ч. 5 ст. 21 152-ФЗ.По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Оплата услуг через сайт

При оформлении заказа через сайт или приложение вы можете оплатить товары, воспользовавшись предложенными сервисами для оплаты.

Мы не обрабатываем данные карты, введенной вами при оплате на сайте. Оператору доступны только 4 последние цифры номера банковской карты и подтверждение факта оплаты, получаемое от сервиса АО «Райффайзенбанк».

АНАЛИТИКА ПОСЕЩЕНИЙ НА САЙТЕ COWHIDE.RU И В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ COWHIDE

Что такое cookie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство.

Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции нашего сайта, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наш сайт или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.

По своему назначению cookie-файлы делятся на:
— Необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодным для использования, включив основные функции такие, как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
— Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
— Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного Пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.

На нашем сайте используются следующие виды файлов cookie:
— Необходимые файлы cookie;
— Статистические файлы cookie;
— Маркетинговые файлы cookie

Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.

Помимо cookie-файлов на веб-сайтах мы используем технологии трекинга, такие как теги и скрипты, для сбора и хранения информации о вас. Когда вы пользуетесь нашими услугами, нам становится доступна следующая информация о вас: ваш IP-адрес, местоположение (страна или город), тип и версия операционной системы вашего устройства, тип и версия браузера на вашем устройстве, тип устройства и разрешение его дисплея, источник вашего трафика, язык операционной системы и браузера, а также данные о ваших действиях в интернете.

Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора демографической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.

Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.

На наших сайтах используются cookie-файлы и пиксели ретаргетинга аналитических сервисов, таких как Google Analytics, Яндекс.Метрикаи некоторые другие. Более подробная информация о таких сервисах представлена в разделе Политики «Передача данных третьим лицам».

Cookie-файлы таких сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях.

Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном получении Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта. Указанный cookie-баннер также имеет гиперссылку на указанную Политику.

Отказаться от установки cookie-файлов сторонних аналитических сервисов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:

Цель обработки	Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности/ веб-сайт, если это применимо	Цель передачи	Адрес третьего лица
Доставка	Курьерские службы	Провайдеры услуг по доставке	Россия

СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних до 18 лет. Если у вас есть основания полагать, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, то просим вас сообщить нам об этом, написав на почту cowhideru@gmail.com

БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, предусмотренные ст. 18, 18.1 и 19 152-ФЗ. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.

ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.

Основные определения

В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

Продавец – ИП Суровцева Светлана Ивановна Юридический адрес: 107076, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 89, стр. 1, ИНН 621901685086.

Покупатель – любое физическое лицо, предоставивший о себе Продавцу контактную и индивидуальную информацию (фамилию, имя, отчество, адрес электронный почты (e-mail), телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется, посредством регистрации Покупателя на сайте, а также во время оформления Заказа.

Стороны – Продавец и Покупатель.

Интернет-магазин – официальный Интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу 107076, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 89, стр. 1. Интернет-магазин представляет Покупателю возможность поиска и заказа товара посредством сайта и мобильного приложения. На сайте Интернет-магазина и в мобильном приложении представлен каталог товаров с ценами, на основе которого Покупатель может сформировать свой заказ.

Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу cowhide.ru. Сайт принадлежит и администрируется ИП Суровцевой С.И.

Мобильное приложение – программное обеспечение Продавца, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах.

Заказ – оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети интернет.

Товар – объект каталога Интернет-магазина, предназначенный для продажи населению с целью личного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Служба доставки – подразделение Продавца, осуществляющее доставку Товаров Покупателю согласно данным Заказа, или привлеченная курьерская служба, выполняющая свои обязательства на основе договора.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем – Договор) является официальным предложением ИП Суровцевой С.И. в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Суровцевой С.И. договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» (раздел: Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи) и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, а также в мобильном Приложении интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ.
1.4. При оформлении заказа на Сайте Интернет-магазина, а также в мобильном Приложении интернет – магазина, или посредством телефонного звонка Покупатель соглашается с условиями, предусмотренными настоящим Договором.
1.5. Совершить покупку в Интернет-магазине, а также через мобильное приложение, или посредством телефонного звонка может любое физическое лицо, достигшее 18 лет, способное принять и оплатить товар, приобретающее или использующее товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, при условии того, что Покупатель имеет доступ к странице заказа.
1.6. Любая информация о товарах на Сайте, а также в мобильном приложении, может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
1.7. Заказы, оформленные на Сайте, через мобильное приложение, или посредством телефонного звонка cowhide.ru доставляются только по территории Россий Федерации, - в те регионы, которые доступны к выбору на сайте, в приложении, или предложены Оператором Интернет-магазина по телефону.
1.8. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
1.9. Представление Товара описывает характеристики Товара в виде графической, мультимедийной, или текстовой информации. При этом некоторые графические параметры и характеристики товара могут отличаться от представленных графических изображений (фотографий), поскольку студийная съемка может несущественно искажать цвет товара или гарнитуры на аксессуарах.
1.10. Согласие на обработку персональных данных.

1. Основные понятия.
- Персональные данные — это Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к субъекту персональных данных;
- Определенное физическое лицо(пользователь), который является единоличным владельцем, принадлежащих ему персональных данных — это Субъект персональных данных;
- Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных - это Обработка персональных данных;
- Юридическое лицо организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными - это Оператор персональных данных.

2. На следующих условиях, я подтверждаю своё согласие на обработку своих персональных данных.
Осуществляет обработку персональные данных Оператор ИП Суровцева С.И. исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены, в том числе:
- регистрации субъекта ПД (персональных данных) на сайте Организации для предоставления доступа к отдельным разделам;
- предоставления субъекту ПД информации об Организации, наших услугах и мероприятиях;
- коммуникации с субъектом ПД при обращении к Организации;
- организации участия субъекта ПД в проводимых Организацией мероприятиях и опросах;
- направления субъекту ПД новостных материалов Организации;
- выполнения полномочий и обязанностей, возложенных на Организацию законодательством РФ.

3. Передаваемых Оператору на обработку, перечень персональных данных:
- ФИО;
- E-mail;
- Контактный номер телефона;
- Адрес.

4. Субъект(пользователь) дает согласие на обработку Оператором ИП Суровцевой С.И. своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий: обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), при этом общее описание выше указанных способов обработки данных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ, а также на передачу такой информации третьим лицам, в случаях, установленных нормативными документами вышестоящих органов и законодательством.

5. Настоящее согласие действует бессрочно.

6. Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.4 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).
Я подтверждаю, что информация, размещенная мной, относится только ко мне и не нарушает права 3-их лиц. Также я подтверждаю, что ознакомлен (а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

2. Регистрация
2.1. Ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при регистрации, несет Покупатель.
2.2. При регистрации в Интернет-магазине и в мобильном приложении покупатель указывает свой мобильный номер, который в дальнейшем является его логином. Паролем будет являться одноразовый код, который приходит на указанный номер. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

3. Предмет Договора и цена Товара
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента оплаты Покупателем полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и не включает в себя налог на добавленную стоимость.

4. Момент заключения договора
4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.4. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

5. Оформление и сроки выполнения заказа
5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен на Сайте интернет – магазина, через мобильное приложение и посредством телефонного звонка. При оформлении Заказа через Интернет (сайт или приложение), Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. При оформлении заказа посредством телефонного звонка, Покупатель сообщает состав заказа Оператору ИМ голосом, а также подтверждает его стоимость и условия доставки.
5.2. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина, в мобильном приложении, имеющийся в наличии, или доступный к предварительному заказу, при условии технической возможности совершения заказа через Сайт или мобильное приложение.
5.3. После получения Заказа Продавец подтверждает Заказ по телефону или посредством смс на номер телефона или e-mail. Условия доставки заказа указываются при оформлении заказа на сайте или в мобильном приложении.
5.4. Покупатель вправе изменить состав Заказа до момента передачи его в службу доставки.
5.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели или цены, отказаться от данного товара, аннулировать заказ. Замена отсутствующего товара может быть произведена посредством оформления нового заказа.
5.6. Продавец должен подтвердить заказ, оформленный клиентом на сайте Интернет-магазина, посредством телефонного звонка или смс /или сообщением на электронную почту. В случае неверно указанных контактных данных в заказе, а также, неполучения ответа от Покупателя в течение 1 (одного) календарного дня с момента оформления заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

6. Права и обязанности сторон
6.1 Продавец имеет право:
6.1.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: cowhide.ru., а также мобильного приложения Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
6.1.2. Осуществлять записи телефонных переговоров (с уведомлением что ведется запись), а также сохранять записи переписок в письменных канала коммуникации (электронная почта, смс сообщения и сообщения в мессенджерах с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
6.1.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6.1.4. Перед поставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
- если доставка в указанный Покупателем регион осуществляется курьерской компанией только по предоплате; - на выделенный ассортимент товара, определяемый продавцом;
- если процент выкупа заказов Покупателя менее 20% от заказов, принятых на сайте, в мобильном приложении или по телефону за последние 5 лет. Процент выкупа рассчитывается как сумма выкупленных товаров, на которые не был оформлен возврат, по отношению к сумме всех заказанных товаров (за последние 5 лет);
- по иным причинам на усмотрение Продавца.
6.1.5. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара. Информация о доступном для заказа количестве товара размещена на Сайте , а также в мобильном приложении Продавца в разделе «Оплата и доставка».
6.1.6. Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.
6.1.7. Использовать технологию "cookies". Информация, содержащаяся в Cookies, не передается третьим лицам.
6.1.8. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта cowhide.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передачу третьим лицам не подлежит.
6.1.9. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.2. Покупатель обязуется:
6.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
6.2.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
6.2.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
6.2.4. Соблюдать условия настоящей Оферты.
6.2.5. Не использовать товар, заказанный на Интернет-сайте, в мобильном приложении или посредством телефонного звонка в предпринимательских целях.
6.3. Покупатель имеет право:
6.3.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок (за исключением сервисных сообщений – о состоянии заказа), для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета».

7. Отзыв оферты
7.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время. Отзыв Оферты не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты, в своем Интернет-магазине и в мобильном приложении, с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

8. Доставка
8.1. Продавец осуществляет доставку Товаров, заказанных Покупателем, с помощью собственной или внешней службы доставки. Сроки и стоимость доставки указана на Сайте Продавца, а также в мобильном приложении в разделе «Доставка и оплата».
8.2. Клиент указывает желаемый способ доставки при оформлении заказа. Изменить выбранный способ доставки можно в течение пятнадцати минут после оформления заказа и только путем коммуникации Клиента с оператором Интернет -магазина посредством телефонной или электронной связи (включая месенджеры). Далее изменение способа доставки возможно только путем отмены ранее оформленного заказа и оформления нового.
8.3.Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, заказанного Покупателем, в сроки, указанные на сайте Продавца, а также в мобильном приложении. Продавец не берет на себя ответственность за задержки доставки, произошедшие не по вине Продавца.
8.4. Для г. Москвы пределы Города ограничены МКАД, для г. Санкт-Петербург пределами КАД.
8.5. Заключением настоящего Договора Покупатель выражает свое согласие совместно с Продавцом предпринимать меры к противодействию мошенничеству, в связи с чем, обязуется при приемке Товара от представителя службы доставки, в случае предъявления требования последним, предоставить ему документ, удостоверяющий личность Покупателя (Паспорт), либо произвести идентификацию Клиента иным, указанным представителем курьерской службы способом (например, посредством кода смс отправленного на номер телефона).
8.6. Право собственности на Товар и все риски случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара представителем курьерской службы Покупателю.
8.7. Покупатель проверяет Товар в присутствии курьера. В противном случае Продавец не несет ответственности за целостность Заказа.
8.8. Принимая товар у курьера, Покупатель подтверждает, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, весу, внешнему виду, комплектации товара, соответствию полученного товара заказанному. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
8.9. В случае если доставка товара произведена в установленные согласованные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится на платной основе и в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты покупателем стоимости услуг по повторной доставке товара за ранее оказанную услугу доставки.

9. Оплата
9.1. Оплата Товаров, заказанных Покупателем на Сайте Интернет-магазина и через мобильное приложение, осуществляется в российских рублях способом онлайн – оплаты банковской карты или посредством СБП, на сайте интернет-магазина и в мобильном приложении соответственно, в рублях Российской Федерации путем передачи наличных денежных средств курьеру Продавца, а также путем безналичной оплаты по выставленному счету, или иными способами.
9.2. Цена Товара указывается на Сайте Интернет-магазина, непосредственно рядом с его изображением.
9.3. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, заказанных Покупателем через Сайт, с момента подтверждения заказа Продавцом изменению не подлежит.
9.4 При заборе заказа из пункта выдачи интернет-магазина Покупателю необходимо назвать номер заказа на кассе. Для противодействия мошенничеству Покупатель получает уникальный номер заказа, на электронную почту указанную при оформлении заказа. Необходимо сообщить уникальный номер сотрудникам интернет-магазина для выдачи заказа. Ответственность за передачу номера третьим лицам несет Покупатель.
9.5 В случае фактического отсутствия товара на складах Продавца, Продавец вправе отменить заказ, вернув денежные средства Покупателю тем способом которым была произведена оплата, (в случае если он был оплачен по предоплате).
9.6 В случае возврата товара Покупателем денежные средства начисляются на карту, с которой была произведена оплата, или на другую карту, реквизиты которой клиент укажет в своем заявлении на возврат, если оплата была совершена наличными, возврат осуществляется наличными. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) дней после заполнения заявления и фактического возврата товара Продавцу.

10. Обмен и возврат
10.1. Обмен и возврат товара надлежащего качества
10.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ или иные доказательства, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
10.1.2. В случае отказа от Товара, доставленного Продавцом с нарушениями (неверный размер, цвет), Покупатель освобождается от оплаты стоимости доставки.
10.1.3. Покупатель имеет право произвести обмен товара надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней после получения Товара от представителя службы доставки. Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иные доказательства, подтверждающие факт оплаты товара. Правила продажи, обмена и возврата товара регулируются Федеральным Законом от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. №612 «Об утверждении «Правил продажи дистанционным способом».
10.1.4. Обмен товара надлежащего качества, купленного в Интернет-магазине, производится через процедуру «Возврат товара».
10.1.5. Возврат товара, купленного в интернет-магазине и полученного курьерской доставкой или в партнерских пунктах выдачи заказов может производиться несколькими способами. Актуальные способы возврата размещены на сайте в разделе Обмен и возврат
10.1.6. Возврат товара, купленного в интернет-магазине и полученного способом «Самовывоз из пункта выдачи интернет-магазина», осуществляется по адресу: 107076, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 89, стр. 1.
При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную). Данная процедура регламентирована Управлением Министерства РФ по Налогам и Сборам по г. Москве (письмо от 16.04.2003 г.№ 2912/20843).

11. Гарантия
11.1. Гарантийный срок на натуральные коровьи шкуры с волосяным покровом и изделия из них (ковры сшивные, декоративные подушки), составляет 30 календарных дней со дня передачи товара потребителю.

12. Форс-мажор
12.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

13. Ответственность сторон
13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате: неправильного заполнения бланка-заказа (в т. ч. неправильного указания персональных данных), неправомерных действий третьих лиц.
13.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

14. Конфиденциальность
14.1. При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, адрес доставки заказа,номер телефона.
14.2. Продавец вправе использовать полученную от Покупателя информацию для регистрации Покупателя в Интернет-магазине, для выполнения своих обязательств перед Покупателем, для анализа работы Интернет-магазина, для передачи данных Покупателя третьим лицам, действующих на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
14.3. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства РФ.
14.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

15. Прочие условия
15.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте и в мобильном приложении, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
15.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.3. Заключением настоящего Соглашения Покупатель выражает свое согласие на получение, сбор, хранение, обработку и использование Продавцом ставших ему известными персональных данных Покупателя в целях настоящего Соглашения. В соответствии с ФЗ РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 25.07.2011г., Покупатель дает Продавцу свое согласие, а также иным компаниям, с которыми у Продавца заключены соответствующие договоры, на обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество (Ф.И.О.), адрес доставки, номер телефона, электронная почта) включающих в себя сбор, систематизацию, хранение, уточнение, уничтожение данных, в целях получения информации о рекламных акциях и программах для постоянных покупателей, а также проведение маркетинговых исследований и т.д.. Настоящее согласие действует со дня оформления Заказа Покупателя до дня отзыва данного согласия в письменной форме. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем, при условии письменного уведомления Продавца за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных Покупателя.
15.4. Покупатель выражает свое согласие на получение от Интернет-магазина информации о поступлении новых коллекций, начале распродаж, специальных акциях и прочей информации о товаре и услугах, которые потенциально могли бы представлять для него интерес.
15.5. Продавец оставляет за собой право модерировать отзывы и оставлять только наиболее информативные и полезные для других Покупателей.
15.6. Все права на контент и изображения Сайта cowhide.ru принадлежат ИП Суровцевой С.И.
15.7. Цвета, отображаемые на мониторе Покупателя, могут отличаться от реальных, в связи с погрешностью цветопередачи различными моделями мониторов.
15.8. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору Стороны будут стараться решить путем переговоров.
15.9. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.